匠心之路·走访广东芭薇生物科技股份有限公司

靠谱，是一种态度，更是一种能力。

靠谱的人，值得托付，花开无声，芳香自来。

和聪明的人做朋友，和靠谱的人做生意。

2021年，芭薇股份的slogan定为“芭薇出品，安全靠谱”，这句口号，朴素、平凡，看起来很大众化，却是一个企业百战归来的顿悟，千锤百炼之后的升华。这句口号，是客户发自内心的肯定，也是芭薇走向高质量发展的自信。

“出品，代表了品牌，代表了有口碑的东西，它是一面旗帜，而不是简单的生产制造。” 芭薇股份董事长冷群英这样解析，“安全靠谱，是基于行业发生了一些乱象之后，客户对合作伙伴的一种更高要求的选择，是企业在市场磨砺之后累积良好口碑而获得的信赖，也是企业具备为客户实现梦想落地的实力体现。

 

经营靠谱，自律是前提

有人曾对“靠谱”做了一个概括：它是植根于内心的修养，无需提醒的自觉，以约束为前提的自由，为别人着想的善良。

这句话，是一个人生活的姿态，更是一个企业经营的准则。业界周知，芭薇有几张王牌，涵盖了产品端、研发端、检测端、制造端，硬件实力杠杠的，但是，对于高质量发展，冷群英却认为，首要前提是自律，合规合法经营，这是最基本的底线，也是一个企业靠不靠谱的一种体现。确实，合规经营，这是一个简单的常识，但也有一些企业没有去践行，因为它需要很多的定力、匠心和坚持。这个市场，诱惑太多，变化太快，概念热点一波接一波，因此，“聪明”的商家善于因时度势，抓住机会。就拿热门原料来说，某些产品之所以快人一步，是因为他们采用概念性添加，省去了原料检测、匹配、融合等等环节，用虚假宣传来欺骗消费者。这样的结果，一来可能会让消费者出现皮肤的不良反应；二来经常会有成份打假官司出现。最终的结果，容易让消费者把刚刚建立起来的民族美妆的信任，给弄丢了。

一直以来，芭薇在这块可就“老实”了，该有的成份必须有，踏踏实实，按照国家安全、可靠、真实的要求，一步一个脚印，认真做好每一款产品。在芭薇，每个产品都要经过多道工序检测，看似繁琐，却是良苦匠心，这才形成“芭薇出品，安全靠谱”在市场上的良好口碑，被定性为安全的、稳定的、靠谱的产品。为了自律，靠谱经营，芭薇第一个成为了白云区化妆品企业的公众公司，从自我监督到公众监督。对于这次化妆品新法规的改革，冷群英打从心里是很高兴的，国家重视了，行业才有未来，才能成就好品牌，才能更快更好地步入高质量发展。如果一个企业不能规范地按照国家的要求去制造；不能按照消费者的诉求去生产，那谈何高质量呢!

 

产品靠谱，放心是基础

好产品，芭薇造。品质升级找芭薇。

这些曾在业界朗朗上口，众人传诵的口号，是芭薇品质靠谱的最真实写照，也让芭薇的出品，成为了业界放心的选择。疫情期间，不少工厂遇到了发展瓶颈，而芭薇股份却是逆势飘红，不仅生意红火，还拿下了联合利华等几个大客户。冷群英表示，企业能有如此业绩，是多年来坚持质量所得到的红利反馈；而促使客户放心合作的认知，是因为芭薇出品的靠谱。这些年，“风口”四起，快钱诱惑引人。但芭薇一直坚持自己的理念，坚信质量就是最好的风口，用匠心打磨每一款产品，让产品比想像更强大。在行业，铁打的营盘流水的兵，营销操盘手流动是极其普遍的事。因为之前接触过芭薇出品，有些职业经理人跳槽之后的第一件事，就是把生产转移到芭薇，这样产品有底气，心里踏实，不用担心产品在市场上的问题。

产品创新和落地，是芭薇的强项。一些客户，创想天马行空，甚至可以说“不切实际”，但芭薇会把要求当成一种新的创意去实现，努力去达成客户的构想。这才有了联合利华·多芬奶盖沐浴露，才有了联合利华·力士沉醉星河系列，才有了三色星空磨砂杯、日本微凝珠、抗老双宝等有颜、有趣、有功效的产品。芭薇有几千款配方产品，每一瓶、每一款都会根据市场和客户需求去做到极致，独立满足客户的渠道定位和受众人群。冷群英自信的说，只要客户具备营销实力去打爆一个产品，芭薇绝对是他最为坚强的后盾。

 

实力靠谱，科研是核心

与国际品牌相比，中国化妆品还停留在做好一个产品的基础上，基础原料比较欠缺，很多原料都是国际品牌独享了几年市场红利之后，才开放给我们进行跟随，毫无保护性壁垒。冷群英认为，行业想要高质量发展，从国家层面、政府层面必须推动核心原材料的发展，让中国产品真正掌握科技的“芯”。基于此，芭薇一直也在进行前端布局，和高等院校及国际上的原料巨头，洽谈一些原料层面的合作，并投入到植物活性物提取等核心原料的研发中，希望未来能掌握核心技术的壁垒，赋能品牌，给行业多一份力量。除了拥有完善的研发、生产、品控之外，早在2019年，芭薇便着手将检测中心实验室升级为独立的第三方检测机构，并正式通过国家检验检测机构资质认定，成为国内屈指可数拿下CMA、CNAS、非特备案的独立第三方检测机构。

在检测端，芭薇已构建了完善的体系，参与制定了多项国标，快速响应变化与需求，及时调整、不断提高、保持高效，全程对产品保驾护航，形成了生产端、检验端双重接受质量部门检查，拦截并扼杀掉每一个可能发生的质量事故。在智慧生产这块，芭薇布局数字化、信息化管理的转型，与中国电信形成“5G+智慧工厂”战略合作，通过5G技术和人工智能，实现芭薇各个工厂园区之间的串联，与海内外客户实现快速无障碍的远程交流，让生产、仓储、运输等各环节形成自动化、标准化执业，提高工厂效率，提升产能，为化妆品行业树立数字化企业标杆。自身强大，实力靠谱，才有能力和实力，去帮助客户和行业，更好地走向高质量发展。

 

在国家政策推动下，在新条例监管下，冷群英认为，化妆品史无前例地列入十四五规划，正走向有序发展，迎来更好的春天。她期望，配合国家的高质量发展规划，大家要抓住现在，着眼未来，用敬畏之心做产品，用长期主义做品牌，合规做事，靠谱赋能，打造高质量产品，让行业更持续，更建康地走向高质量发展。